ANACAM MAGAZINE - n. 2 aprile | giugno 2021

however, needed exchange and to establish common rules at the national level, so during the 1971 Constituent Assembly of Montecatini, Anacam’s constitution was draft- ed and the first governing council was elected. Accordingly, the need to be represented arose alongside the need to be acknowledged and legitimized. Fifty years later, lift companies face an increasingly global and competitive market, perhaps less ruthless but certainly more aggressive and fluid, the red tape is oppressive and the rules are constantly changing. The real challenge that awaits us is to preserve the craftsmanship, combined with the ability to adapt and the dynamism expected of small and medium-sized enterprises, while concurrently adopting sustainable operational and management processes, to each build their own business model. Now more than ever, Anacam is an instrument for cohe- sion and growth, a lever for an evolution that cannot be postponed in which training is a necessary investment for the future development of our companies. For this reason, the Association has developed a training plan that could meet the needs of all members, at various levels, ranging from mandatory training to budget analysis, from customer service to the management of human resources. Moreover, given the ever-increasing difficulties in finding young talent to approach the lift sector, being acknowledged as an em- ployment opportunity, a professional outlet, has become es- sential. Anacam Academy is the opportunity we have given ourselves to try to create a new generation of technicians. When it comes to business, what comes to mind is organiza- tion, economy, professionalism and technological evolution, but a little less so for an association that represents a group of entrepreneurs. Yet this is exactly the case, and must con- tinue to be so. During the Covid-19 pandemic, we revolutionized our organizational and technological structure to be able to stand by the associates in such a difficult time, to be present without physically being there, often working remotely, in smart working, holding meetings on the various platforms, organizing online conferences, planning remote training courses. We had to manage and develop internal and exter- nal resources and skills, design and develop timely services, enhance communication between the leaders of the asso- ciation, staff, associates, operators in the supply chain and final users, diversifying the information channels and the language. Opening up to the market, to other associations, inside and outside the elevator world was a step I consider mandatory. Unexplored paths have been uncovered by organizing the first and only virtual expo of the sector in Europe. Anacam was the first to have created a video-tutorial catalog that enables access to all necessary technical information at any time and from any place, an innovative and revolutionary tool that projects us all into the future. Covid was certainly an accelerator of a change that was already in the air. Now we are working to go back to meeting in person. 6 anacam magaz ine d i A n d r e a C o d e b ò altre. Queste associazioni territoriali avvertirono però il bisogno di confrontarsi e di stabilire delle regole comu- ni a livello nazionale e durante l’Assemblea costituente di Montecatini del 1971 si arrivò alla costituzione di Ana- cam e all’elezione del primo consiglio direttivo. Prese cor- po così la necessità non solo di essere rappresentati ma anche riconosciuti e legittimati. A distanza di cinquant’anni, le aziende ascensoristiche devono fare i conti con un mercato sempre più globale e concorrenziale, forse meno spietato ma sicuramente più agguerrito e fluido, devono fronteggiare una burocrazia soffocante e ottemperare a norme che cambiano conti- nuamente. La vera scommessa che ci attende è preservare la cura artigianale con cui operiamo, insieme a una ca- pacità di adattamento e dinamismo tipica delle piccole e medie imprese, adottando allo stesso tempo processi operativi e gestionali sostenibili, per costruire ognuno il proprio modello di business. Oggi più che mai, Anacam funziona come strumento di coesione e di crescita, come leva di un’evoluzione ormai improcrastinabile che vede necessariamente la formazio- ne come investimento per il futuro sviluppo delle nostre aziende. Per questo motivo, l’Associazione ha messo a punto un piano formativo che potesse soddisfare le esi- genze di tutti gli associati, a vari livelli, spaziando dalla formazione obbligatoria all’analisi del bilancio, dalla co- municazione verso il cliente alla gestione dei collaborato- ri. Non solo. Viste le difficoltà sempre crescenti nel repe- rire giovani leve da avvicinare al mestiere di ascensorista, è diventato fondamentale essere riconosciuti dalla scuola come un’opportunità di impiego, uno sbocco professiona- le. Accademia Anacam è l’occasione che ci siamo dati per cercare di creare una nuova generazione di tecnici. Quando si parla di imprese, è abbastanza naturale pensa- re a organizzazione, economicità, professionalità, evolu- zione tecnologica, lo è un po’ meno se si fa riferimento a un’associazione che rappresenta un gruppo di imprendi- tori. Eppure, proprio questo abbiamo dovuto e dobbiamo continuare a fare. Durante la pandemia di Covid-19, abbiamo rivoluzionato l’assetto organizzativo e tecnologico per riuscire a stare a fianco degli associati in un momento così difficile, a esser- ci senza esserci fisicamente lavorando spesso da remoto, in smart working, spostando le riunioni su piattaforma, organizzando convegni online, programmando corsi di formazione a distanza. Abbiamo dovuto gestire e svilup- pare risorse e competenze, interne ed esterne, progettare e realizzare servizi a misura dei tempi, potenziare la co- municazione tra vertici dell’associazione, staff, associati, attori della filiera e utenti finali, diversificando i canali in- formativi e il linguaggio. L’apertura verso il mercato, verso le altre associazioni, all’interno e al di fuori del mondo ascensoristico è stato un passo necessario, direi obbliga- torio. Sono state battute strade nuove e inesplorate organiz-