ily; • analyse turnover; • launch statistics to check business performance. The logic behind the operation of the CMD Lift system is the centralised collection of data from the company’s various operational departments. These are then organised in a structured repository. All the information is collected in a shared database, updated in real time, made immediately available and reusable in the various company processes, both for the sales and installation of new equipment, and for the maintenance and scheduling of work on the serviced fleet. Since this is a sector with particular peculiarities, both for the laws and regulations to which it is subject, and for the services provided to lift users, the systems for managing and solving service and emergency problems must be designed exclusively for this sector. CMD Lift is the ideal solution because it is a complete system that includes: taking over management of an event call, maintenance, periodical safety verification or assistance to the engineer during an inspection visit, management by the technician, and the closure of the intervention with the consequent drawing up of a report that is automatically invoiced. The technical activity is also integrated with the commercial one by transmitting useful information to the system in order to issue quotations and orders, and to open job orders that guarantee a control of the operations’ mark-up and a saving of time on the global management, allowing the historicization of a mass of data that are thus available at any time in real time. Based on these premises, companies in the coming years will necessarily have to invest in innovative processes that are simple to use and easy to access, in order to improve the management of all activities through the provision of data, its analysis and its use. For more information https://www.cmdlift.it/ ciare i tempi d’incasso dei pagamenti; • gestire il magazzino con maggior facilità; • analizzare il fatturato; • lanciare statistiche per verificare l’andamento aziendale. La logica che sta alla base del funzionamento del sistema CMD Lift è la raccolta centralizzata dei dati provenienti dai vari reparti operativi dell’azienda. Questi ultimi vengono poi organizzati in un repository strutturato. Tutte le informazioni sono raccolte in un database condiviso, aggiornato in tempo reale, reso immediatamente disponibile e rielaborabile nei diversi processi aziendali, sia per la parte di vendita e installazione dei nuovi impianti, sia per la manutenzione e la programmazione degli interventi sul parco assistito. Trattandosi di un settore con delle peculiarità particolari, sia per le leggi e le normative cui è soggetto, sia per i servizi che vengono erogati agli utilizzatori degli ascensori, i sistemi per gestire e risolvere le problematiche di assistenza ed emergenza devono essere pensati esclusivamente per questo settore. CMD Lift rappresenta la soluzione ideale perché è un sistema completo che comprende: la presa in gestione di un evento chiamata, la manutenzione, la semestrale o assistenza all’ingegnere durante una visita ispettiva, la gestione da parte del tecnico, la chiusura dell’intervento con conseguente redazione di un rapportino che va in fatturazione in modo automatico. L’attività tecnica è integrata anche con quella commerciale mediante l’invio al sistema di informazioni utili per emettere preventivi e ordini, per aprire commesse che garantiscono un controllo del margine delle lavorazioni, un risparmio di tempo sulla gestione globale, consentendo di storicizzare una mole di dati che sono così disponibili in qualunque momento in tempo reale. Sulla base di tali premesse, le aziende nei prossimi anni dovranno necessariamente investire in processi innovativi semplici da utilizzare e di facile accesso, al fine di migliorare la gestione di tutte le attività attraverso la messa a disposizione dei dati, la loro analisi e il loro utilizzo. Per ulteriori informazioni https://www.cmdlift.it/ * Sales Manager Telesan - Gloservice 72 SISTEMA INFORMATICO DI GIORGIO GREGORI
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