36 lavoratori; • la qualità del servizio: tecnici adeguatamente formati sono in grado di diagnosticare e risolvere problemi in modo più efficiente, migliorando la qualità e la tempestività degli interventi. Ciò si traduce in una maggiore soddisfazione del cliente e in una reputazione positiva per l’azienda; • l’aggiornamento continuo: il settore degli ascensori è in costante evoluzione grazie all’introduzione di nuove tecnologie e normative. La formazione continua garantisce che il personale sia sempre aggiornato sulle ultime innovazioni e sui requisiti legislativi, mantenendo così l’azienda competitiva e conforme agli standard di settore; • la prevenzione dei rischi legali: un’adeguata preparazione del personale consente di rispettare le normative vigenti in materia di salute e sicurezza sul lavoro, riducendo il rischio di sanzioni e contenziosi legali. Investire nella formazione non è solo un costo, ma un investimento strategico per un futuro più sicuro ed efficiente. Un team preparato garantisce non solo l’affidabilità degli impianti ma anche il benessere di chi lavora e utilizza quotidianamente questi sistemi. LA RICERCA Una ricerca recentemente presentata da EFESME al simposio IEES International Elevator & Escalator Symposium di Nassau, nelle Bahamas, ha evidenziato le dinamiche e il numero degli infortuni che si sono manifestati in circa 200 aziende ascensoristiche italiane di piccole e medie dimensioni. I dati delle denunce di incidente sono stati forniti dalla C.A. Broker di Bologna. La ricerca, condotta tra gennaio 2021 e luglio 2024, riguarda per la precisione un campione di 204 aziende del settore. Queste aziende gestiscono complessivamente 196.000 impianti e impiegano circa 1.700 addetti. Nel periodo in esame, sono stati registrati 21 eventi significativi, suddivisi in infortuni con lesioni personali (18 casi hanno coinvolto dipendenti e 1 caso riguarda un condomino, vittima di un incidente causato dalla disattenzione di un tecnico) e danni materiali (2 casi). Gli infortuni con lesioni rappresentano la maggior parte degli eventi analizzati. Essi derivano principalmente da tre tipologie di situazioni a rischio: cadute dall’alto, schiacciamenti e movimentazioni errate. Le cadute dall’alto si sono verificate durante operazioni su scale e tetti di cabine. Questi eventi hanno comportato conseguenze gravi per i lavoratori, tra cui fratture multiple, traumi dorsali e in alcuni casi amputazioni. Gli schiacciamenti derivano da errori nella gestione di componenti mobili come cabine o rulli, provocando traumi e lesioni agli arti superiori e inferiori. Le movimentazioni errate, spesso associate a scivolamenti o urti durante spostamenti o interventi, hanno causato fratture, distorsioni e lesioni muscolari. Gli strumenti utilizzati durante le operazioni rappresentano un ulteriore fattore di rischio: il mancato rispetto delle procedure di sicurezza ha portato a ferite causate da • quality of service: properly trained technicians are able to diagnose and solve problems more efficiently, improving the quality and timeliness of interventions. This translates into greater customer satisfaction and a positive reputation for the company; • continuous training: the lift industry is constantly evolving due to the introduction of new technologies and regulations. Continuous training ensures that staff are always up-to-date on the latest innovations and legislative requirements, thus keeping the company competitive and compliant with industry standards; • prevention of legal risks: adequate staff training enables staff to comply with current health and safety at work regulations, reducing the risk of penalties and legal disputes. Investing in training is not just a cost, but a strategic investment for a safer and more efficient future. A trained team guarantees not only the reliability of the systems, but also the well-being of those who work and use these systems on a daily basis. THE RESEARCH A research recently presented by EFESME at the IEES International Elevator & Escalator Symposium in Nassau, Bahamas, highlighted the dynamics and number of accidents that occurred in around 200 small and medium-sized Italian lift companies. The accident data was provided by C.A. Broker of Bologna.The research, conducted between January 2021 and July 2024, covers a sample of 204 companies in the sector. These companies operate a total of 196,000 plants and employ around 1,700 people. During the period under review, 21 significant events were recorded, divided into accidents with personal injury (18 cases involved employees and 1 case concerned an apartment building owner, who was the victim of an accident caused by the carelessness of a technician) and property damage (2 cases). Accidents with injuries represent the majority of the analysed events. They mainly result from three types of risk situations: falls from height, crushing, and incorrect handling. Falls from height occurred during operations on ladders and car roofs. These events resulted in serious consequences for workers, including multiple fractures, back injuries, and in some cases amputations. Crush injuries result from errors in the handling of moving components such as cars or rollers, causing trauma and injuries to upper and lower limbs. Mishandling, often associated with slips or bumps during movements or operations, caused fractures, sprains, and muscular injuries.The tools used during operations represent a further risk factor: failure to follow safety procedures has led to injuries caused by hoses and other tools, with consequences such as deep cuts and tendon injuries. There is no shortage of incidents related to the use of company vehicles, with injuries occurring during urgent transfers or in adverse environmental conditions, such as ice. In addition to personal injuries, there were two incidents of significant mateFORMAZIONE DI PAOLO TATTOLI*
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