38 PRODOTTI SUL MERCATO D I S t e fa n o M o r a n d i Dispositivo di allarme di emergenza Emergencyalarmdevice Cosa dice la norma. Si deve installare un sistema di allarme remoto in conformità con la EN 81-28 che assicuri una comunicazione vocale bidirezionale che consenta il contatto permanente con un centro di soccorso (5.12.3 Dispositivo di allarme di emergenza). COSA È DISPONIBILE AL MOMENTO. Attualmente il panorama dei teleallarmi per ascensori è particolarmente eterogeneo, con molti produttori e soluzioni tecniche diverse. La progressiva dismissione della linea telefonica classica e il relativo avanzamento delle nuove tecnologie sulla telefonia, in particolare il VoIP, richiede molta attenzione da parte dell’ascensorista nel decidere quale brand utilizzare e/o quale prodotto richiedere direttamente al quadrista a corredo del nuovo quadro. Attualmente, gli apparati di telesoccorso possono connettersi alla centrale operativa tramite la linea telefonica classica (doppino telefonico), gateway GSM con SIM, gateway VoIP e in ultima analisi VoIP nativo. Ci sono differenze sostanziali tra le varie tecnologie, principalmente la trasmissione del tonoDTMF e la disponibilità in emergenza, in particolare in WHAT THE STANDARD STATES. A remote alarm system in accordance with EN 81-28 must be installed to ensure two-way voice communication allowing permanent contact with a rescue center (5.12.3 Emergency alarm device). wHAT IS AVAILABLE AT THE MOMENT. Currently, the selection of remote alarms for lifts is particularly heterogeneous, with many manufacturers and different technical solutions. The gradual phasing out of the classic telephone line and the development of new telephony technologies, in particular VoIP, requires a lot of thought from the lift operator to decide which brand to use and / or which product to request directly from the panel builder for the new switchboard. Currently, the remote assistance devices connect to the operations center via the classic telephone line (twisted pair cable), GSM gateway with SIM, VoIP gateway and ultimately native VoIP. There are substantial differences between the various technologies, mainly the transmission of the DTMF tone and the availability in emergency,
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