che siano indicati particolari requisiti tecnici e specifiche funzionali. Gli impianti vengono così dotati di apparati (telefoni o apparati similari) che hanno l’obiettivo di tutelare le persone rimaste bloccate all’interno dell’ascensore per comunicare con l’esterno. Alle normali cornette telefoniche, installate in cabina, si affiancano ben presto apparati prodotti da aziende di elettronica per il mercato ascensoristico partendo da progetti e prodotti già realizzati per altri settori (allarmistica domiciliare, telesoccorso sanitario, antintrusione industriale). Gli impianti, pertanto, sono dotati di vari modelli di apparati, alcuni di viva voce bidirezionale, altri di parla-ascolta monodirezionali tipo walkie-talkie, altri ancora semplicemente di una cornetta e un tastierino. Nei primi anni 2000 questi apparati sono collegati all’esterno praticamente solo ed esclusivamente con linee telefoniche fisse. Nel 2004vienearmonizzata lanormaUNIEN81-28“Regole di sicurezza per la costruzione e l’installazione di ascensori: Teleallarmi” che introduce una serie di definizioni che vanno a colmare le “lacune” delle precedenti disposizioni. In particolare, la norma elenca una serie di caratteristiche minime che il teleallarme deve avere per essere conforme: • l’apparato deve essere in grado di inviare l’allarme anche in condizione di interruzione di energia elettrica e quindi deve prevedere un’alimentazione di emergenza; • una volta attivato l’allarme tramite il pulsante presente in cabina, l’occupante non deve compiere nessuna azione e la comunicazione deve essere bidirezionale; • l’allarme deve essere terminato tramite la procedura di fine allarme che garantisce la fine dell’emergenza; • deve essere ricontattabile dall’esterno durante un allarme e permettere la conversazione con le persone bloccate; • deve essere identificabile anche nel caso che l’occupante non possa riferire l’ubicazione per qualsiasi ragione; • deve simulare automaticamente l’invio di un segnale di allarme, almeno ogni 72 ore, al fine di testare la funzionalità completa del sistema fino alla connessione con il sistema di ricezione. La norma UNI EN 81-28 precisa che la responsabilità del collegamento dell’impianto a un servizio di soccorso è del proprietario dell’ascensore. Una delle domande più frequenti che mi vengono rivolte quando si parla della UNI EN 81-28 è quella relativa al collegamento obbligatorio a una centrale operativa; ebbene, è doveroso sgombrare ogni dubbio su questo aspetto, poiché la norma definisce gli aspetti tecnici e operativi di un determinato argomento, non suggerisce né tantomeno obbliga ad adottare soluzioni tecniche. La UNI EN 81-28:2004 è estremamente chiara su questo aspetto; chi riceve la chiamata (servizio di soccorso) deve avere are thus equipped with devices (telephones or similar devices) to allow people who are stuck inside the lift to communicate with the outside. The normal telephone handsets, installed in the car, were soon complemented by devices produced by electronics companies for the lift market starting from projects and products already made for other sectors (home alarm, tele-assistance, industrial antiintrusion). Therefore lifts are equipped with various models, some with two-way hands-free, others with one-way talkie-listeners such as walkie-talkies, others simply with a handset and a keypad. In the early 2000s, these devices were connected to the outside practically only and exclusively with telephone land lines. In 2004, UNI EN 81-28 “Safety rules for the construction and installation of lifts: Remote alarms” was harmonized, introducing a series of definitions that filled the “gaps” of the previous provisions. In particular, the standard lists a series of minimum characteristics required for the remote alarm to be compliant: • the device must be able to send the alarm even in the event of a power failure and therefore must have an emergency power supply; • once the alarm is activated via the button in the car, the user must not take any action and communication must be bidirectional; • the alarmmust be terminated using the end alarm procedure which guarantees the end of the emergency; • it must be reachable from the outside during an alarm and allow conversation with stuck people; • it must be identifiable even in the event that the occupant cannot report the location for any reason; • it must automatically simulate the alarm signal at least every 72 hours, in order to test the system and the connection with the reception system. The UNI EN 81-28 standard specifies that the responsibility for connecting the system to a rescue service lies with the owner of the lift. One of the most frequent questions that I am asked when talking about UNI EN 81-28 is that relating to the mandatory connection to an operations center; any doubts on this aspect must be cleared up, since the standard defines the technical and operational aspects of a given topic, it does not suggest nor does it oblige to adopt technical solutions. UNI EN 81-28: 2004 is extremely clear on this aspect, whoever receives the call (rescue service) must have sufficient resources (in terms of personnel and telephone lines) and related backup systems (Back up and Disaster Recovery) depending on the number of plants managed. The standard refers to “sufficient resources and backup systems,” can this be considered a simple mobile phone, perhaps of an available lift technician? The answer is easily! No, it cannot. 26 TECNOLOGIA d i S t e fa n o M o r a n d i
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