ElevatorSense® è concepita come una piattaforma in evoluzione che prevede il progressivo rilascio di prodotti e servizi sempre più avanzati. È già possibile acquistare i primi due servizi digitali dedicati agli installatori di nuovi impianti e modernizzazioni: Controllo Installazione e Programmazione Wireless. Entro la fine del 2023 è previsto il rilascio dei successivi due servizi, più orientati ai manutentori: Diagnostica in Tempo Reale e Manutenzione Preventiva. CONTROLLO INSTALLAZIONE Controllo Installazione è stato progettato per aiutare i tecnici sul campo a ottenere un’elevata qualità di installazione delle porte per ascensori Wittur. Che si tratti di una nuova installazione o di una modernizzazione, se le porte non sono installate correttamente si possono verificare diversi problemi: - durante il collaudo dell’ascensore gli installatori devono dedicare tempo aggiuntivo alla correzione e alla regolazione delle porte di cabina e di piano; - durante i primi mesi di funzionamento, quando l’ascensore è ancora in garanzia, si possono registrare richieste di intervento da parte del cliente e visite in loco non programmate e onerose per risolvere il problema. Controllo Installazione esegue un controllo del ciclo di apertura e chiusura della porta a ogni piano, verificando tutte le caratteristiche principali dell’installazione della porta e, se necessario, fornisce raccomandazioni sugli interventi da apportare per migliorare la qualità dell’installazione. PROGRAMMAZIONE WIRELESS Programmazione Wireless consente ai tecnici di effettuare le regolazioni dei parametri di funzionamento della porta in modo più semplice e intuitivo tramite l’App ElevatorSense®. La programmazione wireless, con le sue chiare spiegazioni su schermo, sostituisce completamente il precedente strumento di programmazione proprietario (WPT - Wittur Programming Tool) che deve essere fisicamente connesso alla scheda di gestione della porta di cabina. DIAGNOSTICA IN TEMPO REALE Una volta terminata l’installazione e collaudato l’ascensore, la tecnologia ElevatorSense® può fornire un altro importante servizio chiamato Diagnostica in tempo reale: lasciando l’interfaccia installata sul nuovo ascensore, ElevatorSense® entra nella modalità di registrazione dei parametri di funzionamento delle porte che sono inviati al centro dati Wittur nel Cloud per l’analisi. In caso di comportamento o utilizzo anomalo del sistema di porte, ElevatorSense® invia una notifica di allerta al tecnico incaricato o al centro di assistenza tramite l’App o tramite una pagina web dedicata. Questo permette al Maintenance. INSTALLATION CONTROL Installation Control is designed to help field technicians achieve high quality installation of Wittur elevator doors. Whether it is a new installation or a modernization, if the doors are not correctly installed, a number of problems can occur: - during elevator testing, installers must dedicate additional time to correcting and adjusting the car and landing doors; - during the first few months of operation, when the elevator is still under warranty, there may be requests for customer intervention and expensive unscheduled site visits to solve the problem. Installation Control performs a check of the door opening and closing cycle at each floor, verifying all the main characteristics of the door installation and, if necessary, provides recommendations on actions to be taken to improve the quality of the installation. WIRELESS PROGRAMMING Wireless Programming allows technicians to adjust door operating parameters more easily and intuitively via the ElevatorSense® App. Wireless Programming, with its clear on-screen explanations, completely replaces the previous proprietary programming tool (WPT - Wittur Programming Tool), which must be physically connected to the car door management board. REAL-TIME DIAGNOSTICS After elevator installation and testing, ElevatorSense® technology can provide another important service called RealTime Diagnostics: leaving the interface installed on the new elevator, ElevatorSense® enters the door operating parameters record mode. Recordings are sent to the Wittur data centre in the Cloud for analysis. In the event of abnormal behaviour or use of the doors, ElevatorSense® sends an alert notification to the assigned technician or service centre via the App or via a dedicated web page. This allows the maintenance technician to keep track of the smooth operation of the system and to schedule maintenance visits only when necessary, avoiding unscheduled service calls and optimizing the work of field technicians. PREVENTIVE MAINTENANCE ElevatorSense® Preventive Maintenance offers a specific and dedicated alert service for the maintenance technician when an inspection visit is required, based on the lifecycle timing of wear parts. It also facilitates the identification of spare parts and simplifies their purchase through full integration with the witturshop.com online catalogue. OPEN PLATFORM FOR THE FUTURE The ElevatorSense® hardware and software platform is de54 PORTE INTELLIGENTI DI ANDREA GORLEZZA
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