LE tradizionali cabine degli ascensori sono passive. La comunicazione tra il passeggero e il servizio d’emergenza si basa su un semplice e limitato sistema audio. Le informazioni e la pubblicità vengono diffuse attraverso pannelli appesi o piccoli schermi TV. Dunque, le cabine tradizionali non interagiscono con i passeggeri e il personale di manutenzione. Oggi, è disponibile una nuova tecnologia (i cosiddetti specchi magici) in grado di trasformare la cabina in un sistema completamente diverso con livelli di comunicazione, servizio e supporto per passeggeri e manutentori, prima impensabili. Oggi, le cabine possono essere attive e interattive con: • grande specchio/video display; • digital signage e comunicazione mirata gestite da remoto; • connessione al servizio d’emergenza h24 (con l’applicazione di una microcamera addizionale); • comunicazione audio/video con l’esterno; • video con tecnologia touch-screen; • supporto al servizio di emergenza/soccorso; TRADITIONAL lift cars are passive. The emergency communication between the user and the operational centre is based on a simple and limited audio system. Information and advertising are displayed by hanged panels or small TV screens. Traditional lift cars do not interact with passengers and maintenance personnel. Now, new technology (magic mirror) turns the lift car into a completely different system, providing new levels of communication options, services, and support, both for the public and the maintenance personnel. Today, lift cars can be active and interactive with: • large mirror/TV screen; • remote controlled digital signage and targeted; • audio/video communication system between the car and the external world; • touch-screen mode; • support to safety/emergency operations; • support to maintenance service; • IoT technology. Communication and digital signage 49
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