EDITORIALE 5 di Andrea Codebò IL PUNTO 8 Il passaggio generazionale nel settore ascensoristico: una sfida per il futuro delle aziende familiari / The generational transition in the lift industry: a challenge for the future of family businesses di Alessandro Cattelan GESTIONE AZIENDALE 14 Il passaggio generazionale: riflessioni e strategie The generational handover: reflections and strategies di Alessandro Ceriani GESTIONE AZIENDALE 18 Le operazioni straordinarie: impariamo a conoscerle con un approccio Extraordinary transactions: learning about them with an operational approach di Alessandro Ceriani GESTIONE AZIENDALE 22 Il coraggio di uscire dagli schemi per far crescere la propria azienda The courage to go outside the box to grow ones business di Titti Lo Papa GESTIONE AZIENDALE 28 Dal passaggio generazionale all’ingresso in una multinazionale: il racconto di una scelta tra opportunità e sacrifici / From generational transition to joining a multinational company: the tale of a choice between opportunities and sacrifices di Titti Lo Papa GESTIONE AZIENDALE 34 Convivenza generazionale tra dipendenti: sfide e opportunità Generational coexistence among employees: challenges and opportunities di Monica Malavasi CURIOSITÀ 38 Ascensori e psicologia: dinamiche comportamentali negli spazi ristretti Lifts and psychology: behavioural dynamics in confined spaces di CC CYBERSICUREZZA 42 Buon compleanno CyberLift Security / Happy birthday CyberLift Security di Gianluca Iarussi e Paolo Tattoli INNOVAZIONE E TECNOLOGIA 46 Come l’AI ti salva dalla “fossa” / How AI pulls you back from the brink di Stefano Vitale INNOVAZIONE E TECNOLOGIA 50 Maia: la rivoluzione intelligente nell’assistenza tecnica / Maia: the smart revolution in technical support di Emanuele Emiliani GESTIONE AZIENDALE 56 Come aumentare le vendite formando commercialmente i tecnici How to increase sales by commercially training technicians di Icaro Sborgia RISCHI E ASSICURAZIONI 60 Responsabilità civile nel settore ascensoristico: come proteggersi dai rischi con una polizza su misura / Liability in the lift industry: how to protect yourself against risks with a tailor-made policy di Angelo Nicolosi L’AVVOCATO RISPONDE 66 Manutenzione ascensori: il diritto alla riparazione tra norme, ostacoli e prospettive / Lift maintenance: the right to repair between standards, obstacles and perspectives di Costanza Nucci ed Edoardo Toscani FIERE 72 Interlift e Gee 2025: due grandi appuntamenti internazionali per il settore ascensoristico / Interlift and Gee 2025: two major international events for the lift industry di TLP AZIENDE 76 Telesan accelera nel 2025: innovazione digitale al servizio dei tecnici e dei clienti Telesan accelerates into 2025: digital innovation at the service of technicians and customers di Titti Lo Papa ATTUALITÀ 80 Quando Papa Francesco restò bloccato in ascensore When Pope Francis got stuck in a lift di Titti Lo Papa ANACAM MAGAZINE SOMMARIO Anno | XXXIV • trimestrale • n. 2 aprile | giugno 2025 Proprietà ANACAM Associazione Nazionale Imprese di Costruzione e Manutenzione Ascensori Sede Via Emilia, 47 00187 Roma Tel. +39 06 420 13 829 www.anacam.it E-mai: info@anacam.it Testata Anacam Magazine Rivista Trimestrale Registrazione al Tribunale di Roma con Decreto n. 77/92 del 4-02-1992 Direttore Responsabile Annunziata Lo Papa Pubblicità Anacam Service srl Sede Via Emilia, 47 00187 Roma Tel. +39 06 420 13 829 E-mail: magazine@anacam.it Direttore Editoriale Andrea Codebò Comitato di redazione Alessandro Cattelan, Andrea Codebò, Laura Ferrari, Luca Incoronato, Giuseppe Ligorio, Titti Lo Papa, Michele Mazzarda, Alessandra Recchia, Federica Valli Responsabile Comunicazione Michele Mazzarda Responsabile Organizzativo Luca Incoronato Segreteria Organizzativa Laura Ferrari, Federica Valli Realizzato da Generando s.r.l. Sede Via Flaminia, 657 00191 Roma Tel. +39 339 8782774 E-mail: magazine@anacam.it www.generando.eu Stampato da Varigrafica | Italian Printing Excellence dal 1965 Via Cassia km 36,300 Zona Industriale Settevene 01036 Nepi (VT) Tel +39 0861 527254 E-mail: val@varigrafica.com www.varigrafica.com Copyright© 2001 Altri prodotti o società menzionati possono essere marchi registrati dai rispettivi proprietari.
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