barriere architettoniche e soluzioni su misura per contesti più complessi. Ogni prodotto è pensato per essere affidabile, sicuro e facile da installare. OLTRE AL PRODOTTO, PERÒ, OFFRITE ANCHE UNA SERIE DI SERVIZI. CE NE PARLA? Certo. Il nostro obiettivo è semplificare il lavoro dei nostri clienti. Per questo abbiamo sviluppato una suite di servizi che accompagna l’installatore e il manutentore lungo tutto il ciclo di vita dell’impianto. Offriamo 5 anni di garanzia su tutti i nostri prodotti, un segnale concreto della nostra fiducia nella qualità di ciò che realizziamo. Inoltre, abbiamo creato la AreaLifting Academy, un centro di formazione tecnica dove organizziamo corsi teorici e pratici. È uno strumento fondamentale per trasferire competenze e rendere i nostri partner sempre più autonomi e preparati. PARLIAMO DI TECNOLOGIA: COME STATE AFFRONTANDO LA SFIDA DELLA DIGITALIZZAZIONE? Con grande convinzione. Tutti i nostri home-lift e piattaforme aperte sono dotati di Sentinel, il nostro modulo IoT proprietario. Grazie a questo sistema, è possibile effettuare diagnosi remote e monitorare lo stato dell’impianto in tempo reale anche grazie al nostro portale clienti dove il partner potrà vederne tutte le informazioni. Questo rende le squadre di manutenzione più efficaci ed efficienti, riducendo i tempi di intervento e migliorando l’esperienza dell’utente finale. QUAL È LA VOSTRA FILOSOFIA AZIENDALE? La nostra promessa è semplice ma ambiziosa: puntare al 100% di soddisfazione e successo del cliente. Questo significa ascoltare, innovare, supportare. Non ci limitiamo a vendere un prodotto: vogliamo essere un partner strategico per chi lavora nel settore della mobilità verticale, sia sul mercato italiano che su quelli esteri. BUT BEYOND THE PRODUCT, YOU ALSO OFFER A RANGE OF SERVICES. CAN YOU TELL US MORE? Of course. Our goal is to simplify our customers’ work. That’s why we’ve developed a suite of services that supports installers and maintenance technicians throughout the entire lifecycle of the lifting appliance. We offer a 5-year warranty on all our products a strong sign of our confidence in the quality of what we manufacture. We’ve also created the AreaLifting Academy, a technical training center where we organize both theoretical and practical courses. It’s a key tool for transferring knowledge and making our partners increasingly autonomous and skilled. LET’S TALK ABOUT TECHNOLOGY: HOW ARE YOU TACKLING THE CHALLENGE OF DIGITALIZATION? With strong commitment. All our home lifts and open platforms are equipped with Sentinel, our proprietary IoT module. Thanks to this system, remote diagnostics and realtime monitoring of the system’s status are possible—also through our customer portal, where partners can access all relevant information. This makes maintenance teams more effective and efficient, reducing response times and improving the end-user experience. WHAT IS YOUR COMPANY PHILOSOPHY? Our promise is simple but ambitious: to aim for 100% customer satisfaction and success. This means listening, innovating, and supporting. We don’t just sell a product—we want to be a strategic partner for those working in the vertical mobility industry, in Italy and on export markets as well. HOW DO YOU SEE THE FUTURE OF THE INDUSTRY AND AREALIFTING’S ROLE IN IT? The industry is changing rapidly, driven by needs for accessibility, sustainability, and digitalization. We want to be key players in this transformation, continuing to invest in research, training, and service. Our goal is to grow alongside our customers, offering solutions that improve people’s quality of life and simplify the work of professionals. 94 REDAZIONALE
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