ANACAM MAGAZINE - n. 3 luglio | settembre 2025

EDITORIALE \| Editorial di Piero Mosanghini	5
IL PUNTO - Dalla resilienza all’antifragilità \| From resilience to antifragility di Alessandro Cattelan	8
BLACKOUT - Spagna al buio: il blackout causato da errori tecnici e carenze operative \| Spain in the dark: blackout caused by technical errors and operational shortcomings di Titti Lo Papa	12
BLACKOUT - Impatto del blackout del 28 aprile 2025 sugli ascensori in Spagna \| The impact of the 28 April 2025 blackout on lifts in Spain di José María Compagni Morales	16
BLACKOUT - Blackout e call center: l’esperienza di Liftel in Spagna \| Blackouts and call centres: Liftel’s experience in Spain di Paula Estevan Hernandez	20
BLACKOUT - Dentro la rete elettrica italiana: interconnessioni, rinnovabili e nuove sfide \| Inside the Italian electricity grid: interconnections, renewables and new challenges di Titti Lo Papa	24
BLACKOUT - Interruzione elettrica e ascensori: gestione e criticità operative \| Power outages and lifts: management and operational issues di Giuseppe Iotti	30
BLACKOUT - Blackout in Spagna: un campanello d’allarme anche per l’Italia? \| Blackout in Spain: a wake-up call for Italy too? di Diego Pelazza	34
BLACKOUT - Blackout, SOS e VoLTE: come cambiano i sistemi di emergenza negli ascensori \| Blackouts, SOS and VoLTE: how emergency systems in lifts are changing di Stefano Galzignato	40
BLACKOUT - Il ruolo dei call center nelle situazioni di crisi \| The role of call centres in crisis situations di Stefano Morandi	44
BLACKOUT - Sicurezza in cabina: responsabilità e tutele in caso di blackout \| Car safety: responsibilities and protections in the event of a blackout di Angelo Nicolosi	48
ASSOCIAZIONE - 54ª Assemblea Nazionale Anacam: una comunità che cresce ed evolve \| 54th Anacam National Assembly: a community that grows and evolves di TLP	54
CURIOSITÀ - Tempeste solari e ascensori: tecnologia a rischio sotto il sole \| Solar storms and lifts: technology at risk under the sun di CC	64
GESTIONE AZIENDALE - L’importanza della gestione dei dati e il CRM \| The importance of data management and the CRM di Alessandro Ceriani	68
GESTIONE AZIENDALE - La settimana corta in Ama: una piccola rivoluzione che parte dall’ascolto \| The short week at Ama: a small revolution that starts with listening di Maso Manetti	72
CASE HISTORY - Innovazione nel servizio di reperibilità: la storia del Consorzio Imprese Ascensori di Milano \| Innovation in on-call service: Milan Consorzio Imprese Ascensori di Dante Pozzoni	76
NORMATIVA - AI Act, Data Act e Cyber Resilience Act: la nuova normativa europea e le implicazioni per il settore ascensoristico \| AI Act, Data Act and Cyber Resilience Act: the new European legislation and its implications for the lift sector di Marco Cogliati	80
SOSTENIBILITÀ - Governance, ambiente e persone: Metal Working racconta la sua sostenibilità \| Governance, environment and people: Metal Working talks about its sustainability di Titti Lo Papa	84
REDAZIONALE - INTERVISTA a Paolo Franceschi, CEO di Liftingitalia/AreaLifting \| INTERVIEW with Paolo Franceschi, CEO of Liftingitalia/AreaLifting	92
EUROPA - I 20 anni di Efesme: il viaggio europeo finora tra celebrazione e impegno \| 20 years of Efesme: the European journey so far, between celebration and commitment di Elettra Bilibio	96

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EDITORIALE \| Editorial di Piero Mosanghini	5
IL PUNTO - Dalla resilienza all’antifragilità \| From resilience to antifragility di Alessandro Cattelan	8
BLACKOUT - Spagna al buio: il blackout causato da errori tecnici e carenze operative \| Spain in the dark: blackout caused by technical errors and operational shortcomings di Titti Lo Papa	12
BLACKOUT - Impatto del blackout del 28 aprile 2025 sugli ascensori in Spagna \| The impact of the 28 April 2025 blackout on lifts in Spain di José María Compagni Morales	16
BLACKOUT - Blackout e call center: l’esperienza di Liftel in Spagna \| Blackouts and call centres: Liftel’s experience in Spain di Paula Estevan Hernandez	20
BLACKOUT - Dentro la rete elettrica italiana: interconnessioni, rinnovabili e nuove sfide \| Inside the Italian electricity grid: interconnections, renewables and new challenges di Titti Lo Papa	24
BLACKOUT - Interruzione elettrica e ascensori: gestione e criticità operative \| Power outages and lifts: management and operational issues di Giuseppe Iotti	30
BLACKOUT - Blackout in Spagna: un campanello d’allarme anche per l’Italia? \| Blackout in Spain: a wake-up call for Italy too? di Diego Pelazza	34
BLACKOUT - Blackout, SOS e VoLTE: come cambiano i sistemi di emergenza negli ascensori \| Blackouts, SOS and VoLTE: how emergency systems in lifts are changing di Stefano Galzignato	40
BLACKOUT - Il ruolo dei call center nelle situazioni di crisi \| The role of call centres in crisis situations di Stefano Morandi	44
BLACKOUT - Sicurezza in cabina: responsabilità e tutele in caso di blackout \| Car safety: responsibilities and protections in the event of a blackout di Angelo Nicolosi	48
ASSOCIAZIONE - 54ª Assemblea Nazionale Anacam: una comunità che cresce ed evolve \| 54th Anacam National Assembly: a community that grows and evolves di TLP	54
CURIOSITÀ - Tempeste solari e ascensori: tecnologia a rischio sotto il sole \| Solar storms and lifts: technology at risk under the sun di CC	64
GESTIONE AZIENDALE - L’importanza della gestione dei dati e il CRM \| The importance of data management and the CRM di Alessandro Ceriani	68
GESTIONE AZIENDALE - La settimana corta in Ama: una piccola rivoluzione che parte dall’ascolto \| The short week at Ama: a small revolution that starts with listening di Maso Manetti	72
CASE HISTORY - Innovazione nel servizio di reperibilità: la storia del Consorzio Imprese Ascensori di Milano \| Innovation in on-call service: Milan Consorzio Imprese Ascensori di Dante Pozzoni	76
NORMATIVA - AI Act, Data Act e Cyber Resilience Act: la nuova normativa europea e le implicazioni per il settore ascensoristico \| AI Act, Data Act and Cyber Resilience Act: the new European legislation and its implications for the lift sector di Marco Cogliati	80
SOSTENIBILITÀ - Governance, ambiente e persone: Metal Working racconta la sua sostenibilità \| Governance, environment and people: Metal Working talks about its sustainability di Titti Lo Papa	84
REDAZIONALE - INTERVISTA a Paolo Franceschi, CEO di Liftingitalia/AreaLifting \| INTERVIEW with Paolo Franceschi, CEO of Liftingitalia/AreaLifting	92
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