Si dice che il tempo è denaro. Verissimo e quantificabile. Il costo aziendale orario di un tecnico varia fra i 30 e i 45 euro l’ora. Quanto mi costa inviarlo a ritirare fisicamente il materiale necessario per un intervento presso un punto vendita? Fra trasferte, traffico, attesa possiamo stimare tra una e due ore, a seconda della città e delle condizioni di traffico. Farmi spedire il materiale mi sarebbe probabilmente costato un quarto e avrei potuto dedicare il mio tecnico ad attività più proficue. Quanto è efficiente la mia organizzazione? Vi sono, in qualche area, dei colli di bottiglia che risultano bloccanti per le attività di altri? Posso avvalermi di un supporto esterno per svolgere attività non strategiche e liberare preziose risorse qualificate? Sto provando a migliorare i processi, anche ascoltando i suggerimenti dei miei collaboratori, o mi accontento del “Si è sempre fatto così e siamo sempre andati bene”? Quanto mi costa il magazzino interno delle parti di ricambio? Con l’eccezione dei prodotti di più largo consumo, che è sensato avere disponibili in tempo reale, si tratta spesso di giacenze a bassa o bassissima rotazione. Acquistare il prodotto quando realmente serve, contando su distributori o produttori particolarmente efficienti, potrebbe liberare capitale immobilizzato inutilmente e consentire nuovi investimenti o, semplicemente, ridurre gli interessi passivi derivanti dai finanziamenti. Sono solo alcuni piccoli spunti di riflessione e potremmo immaginarne decine di altri. Ciò che conta è che ogni piccolo “dimagrimento”, inteso come riduzione di sprechi e ottimizzazione, comporta un miglioramento del proprio profitto perché non è necessariamente legato ad un aumento dei costi aziendali. Parafrasando, pensare snello nutre le imprese. * Vicepresidente nazionale Anacam, CEO Donati Spa am I content with ‘It has always been done this way and we have always done well’? How much does the internal spare parts inventory cost me? With the exception of the most widely used products, which it makes sense to have available in real time, these are often low or very low-turnover inventories. Buying the product when it is really needed, relying on particularly efficient distributors or manufacturers, could free up unnecessarily tied-up capital and allow new investments or, simply, reduce the interest payable on financing. These are just a few small insights and we could imagine dozens more. What is important is that every little ‘slimming down’, understood as waste reduction and optimisation, leads to an improvement in one’s profit because it is not necessarily linked to an increase in business costs. To paraphrase, lean thinking feeds businesses. * Anacam National Vice-president, CEO Donati Spa 41
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